سياسة الخصوصية (لمتجر قفل بلس)
“سياسة الخصوصية”
تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بالمستخدمين عند استخدامهم لمتجر قفل بلس.
1. المعلومات التي يجمعها متجر قفل بلس
قد يقوم متجر قفل بلس بجمع بعض المعلومات مثل :
-
الاسم
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
-
العنوان (لأغراض الشحن والتنفيذ)
-
معلومات تسجيل الدخول الخاصة بالمستخدم (مثل اسم المستخدم وكلمة المرور)
-
لا يملك متجر قفل بلس صلاحية الاطلاع على كلمات المرور أو بيانات الدخول الحساسة.
-
معلومات تقنية غير شخصية مثل : ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
وذلك لأغراض تقنية وتحسينية لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل التصفح والتعامل مع المتجر.
2. إستخدام ومشاركة المعلومات
يلتزم متجر قفل بلس بإستخدام المعلومات التي يتم جمعها فقط للأغراض التالية :
-
تنفيذ الطلبات.
-
تحسين جودة الخدمات والمنتجات.
-
التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.
-
تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.
-
كقاعدة عامة:
-
لا يتم مشاركة أو بيع أو تأجير بيانات المستخدم لأي طرف ثالث.
-
لا يطلع على هذه المعلومات إلا الموظفون المخولون داخل متجر قفل بلس، وذلك في حدود الحاجة التشغيلية فقط.
في حال الاشتباه بوجود نشاط غير نظامي أو مخالف للأنظمة:
يحق لمتجر قفل بلس اتخاذ ما يراه مناسبًا، بما في ذلك إبلاغ الجهات المختصة، وذلك بعد مراجعة قانونية تحفظ حقوق جميع الأطراف.
3. أمان وحماية المعلومات :
-
يلتزم متجر قفل بلس باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين
-
يتم تخزين البيانات على خوادم محمية بإجراءات أمنية معتمدة
-
وعلى الرغم من اتخاذ أعلى معايير الحماية، فإن استخدام الإنترنت بطبيعته لا يضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100% لذا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات حساسة وسرية و ننصح بحفاظ المستخدم على سرية بيانته.
4. الأطراف الثالثة :
-
قد يتعامل متجر قفل بلس مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع) فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة كما تتعهد هذه الجهات بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم إستخدامها إلا لأغراض محددة
-
لا يتحمل متجر قفل بلس مسؤولية أي استخدام غير مصرح به من قبل أطراف خارج نطاق سيطرته التقنية.
“تنويه”
-
لا يتحمل متجر قفل بلس أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن اختراقات خارجة عن إرادته أو عن سوء استخدام المستخدم لبياناته.
-
يقتصر التزام متجر قفل بلس على حماية البيانات ضمن النطاق الفني والإداري المتاح.
كما أن استخدامك لمتجر قفل بلس أو إتمام أي عملية شراء يُعد :
-
قرارًا منك بالاطلاع على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات.
-
موافقةً صريحة على جميع ما ورد فيها.
-
قبولًا بأن هذه السياسة تمثل الاتفاق الكامل فيما يتعلق بخصوصية المعلومات بينك وبين متجر قفل بلس.